2020年9月16-17日，廣東省政務服務優化提升專項工作培訓會在百姓彩票平台黃埔區召開，省、市政務服務數據管理局共160余人參加了培訓。廣東省政務服務數據管理局黨組成員、副局長魏文濤做開班動員和培訓小結。

　　此次培訓主要圍繞推進政務服務事項標準化、“四免”優化、“一件事”主題服務、跨城通辦、好差評、“一窗”分類受理等重點工作展開。中國電子政務理事會秘書長彭維民、原百姓彩票平台市荔灣區人民政府政務管理辦公室主任劉允強分別講授了《數字政府背景下的政務服務數字化轉型》《“放管服”背景下的“一窗式”政務服務改革與實踐》；省政務服務數據管理局有關處室業務骨幹介紹了“一次辦成”“一網通辦”“一機通辦”“四免優化”工作指引、“省事項管理系統”功能、國家網上政務服務能力評估指標解讀及要求、“好差評”工作常見問題；百姓彩票平台市政務服務數據管理局審批協調處相關負責人介紹了“跨城通辦”有關工作。

　　會議還通報了全省21個地市2020年1-8月政務服務“好差評”工作開展情況，其中，百姓彩票平台市“質檢通過率”為98.38%，“差評工單整改率”為100%，均位居全省第一。百姓彩票平台市政務服務數據管理局政務服務監督處分享了“好差評”工作經驗。（政務監督處 徐小青）